残念なこと
Posted by saera on 2008年6月17日(火) 19:48
アルニカです。 ('-^*)/
模様替えしましたー。
新しい椅子です。(ノ´▽`)ノ
全く関係ない話題ですが・・。
お肌が弱い、敏感だと自覚のある方が初めてサエラにご来店の場合、先ずはフェイシャルなどに使う化粧品が合うかが心配のはず・・。
エステティシャンである私としても、同じように心配。
せっかくお肌をきれいにしたいと思って来てくれているのに化粧品かぶれやその他のトラブルを起こしては大変だもの。
パッチテストが必要と判断したら、その結果が大丈夫でも慎重にお手入れに入る。
逆に私がお客の立場だったら・・。
初めてのエステにいく場合は・・どんな化粧品を使っているかは事前にチェックする。
そして、実際にエステサロンに着いてからは雰囲気や担当者の知識や技術もさりげなくチェック。
エステティシャンの人柄や相性も気になるところ・・。
同業者なら、きっとこのくらいは当たり前のことよね。(* ̄Oノ ̄*)
私は肌が敏感というほどでもないのだけれど、化粧品の成分の中に合わないものがあるのは事実。
そして、オイルにも弱い。
特に鉱物油や石油から作られている合成界面活性剤やタール色素や香料などは絶対に使えない。
だからと言って、植物油は大丈夫かといえば、そうでもないのよね・・。
全身オイルマッサージは気持ちが良くて好きなんだけれど、シャワー施設がないと心配。
オイルが付いたまま時間が経つと、痒くなったり、ぶつぶつが出やすいの。 ( ̄_ ̄ i)
なので、・・。
サエラにご来店いただく敏感肌のお客様には最初のお試しとしてオイルを使うフェイシャルはお勧めしないことにしている。
ただ、HPのメニューのページで、「サービスフェイシャル」と決めてからご来店の方もいらっしゃるので・・。
その場合はオイルを使うフェイシャルの注意点や他にお勧めしたいメニューがあることを説明することにしている。
それでも、やっぱり「サービスフェイシャル」をご希望されると、無理にとは言えない。(*´Д`)=з
初めてのサロンで高いお金を出したのに雑なクレンジングだったり、マッサージがヘタだったりすると大損の気分になるものね。
だから、そんな残念なことになっても「痛くない金額」のメニューにしてしまう気持ち・・分かるわ。( ̄▽ ̄)=3
サエラの「サービスフェイシャル」は3675円なので、お試しするにはちょうどいい金額なのよね~。
いつだったか、私も試してみたいフェイシャルが有って、初めてのサロンに行ってみたことがある。
本当は一度行ったことのある人に評判を聞いてたのだけれど、ホットペッパーを見たと電話予約した。
(その節は・・うそついてごめんなさい。m(_ _ )m)
最初は確か5250円でお試し・・ということだったけれど、行ってみたら「○○をプラスした方が絶対に効果が出るから。」と押し切られ、10000円位の金額でお試し。
カウンセリングもほとんどなく、施術しながら内容などを説明されたり、普段の生活などを聞かれるに止まる。
お肌についても次々とアドバイスされ、「ハァそうですか・・」等と答えるしかなく、今更、知ってますとも言えず・・。( ̄_ ̄ i)
結局、私の職業も言えずじまい。
なんとなく、帰ってきてしまった。( ̄∇ ̄+)
とても熱心で繁盛しているサロンなので、悪くはないのだけれど、聞く耳がないのが欠点だったかも。
私も気をつけなきゃ・・と思ったのを記憶している。
結果的にそのお試しフェイシャルは10000円の価値はあったと思う。
定価は15750円位だったと思うけれど・・。
最初から価値が分かれば、出し惜しみはしないけれど、分からないから困るのよね~。
残念なこと・・のタイトルの意味はそれだけではなく・・。
サエラで「サービスフェイシャル」をされて、痒みが出たり、満足な結果が得られなかったり・・で、その後のご来店がかなわないことだ。
元々トラブル改善型のフェイシャルではないので、それも仕方かないかと思うけれど・・。
先日、ブライダルエステの相談で、お試しにやはり「サービスフェイシャル」をされた方がいた。
そのI様はかなりの敏感肌と見た私は「痒くなりやすいので、帰ってからすぐに洗顔をしてくださいね。」と注意。
それでも、その次のご来店時に聞いてみたら、家に帰ってからやはり痒くなったと・・。
翌日は大丈夫だったそうだから、良かったけれど。ε=( ̄∇ ̄)
二回目は「フェイシャルエコツー」をお試し。
既にフェイシャル前からまぶたに赤い痒みのある物が出ている状態。
私も同じようなアレルギー性のブツが出た時には積極的に炭酸ガスのエコツーパックをして、痒みを軽減させているから、自信を持って施術。
サエラの中では一番安全性があって、即効性のある施術だもの。☆彡
フェイシャル後、赤み小さくなり、痒みもなくなったよう。
その他、お肌全体が白くなって結果に満足していただいた♪♪
そして、既存のブライダルエステコースではなく、全て「フェイシャルエコツー」のメニューにしたコースをご希望に。
アロマオイルを使った「サービスフェイシャル」と「フェイシャルエコツー」の結果があまりに違うので・・。
結婚式当日に何か肌トラブルがあっては大変なので、私も一安心。
I様は2回目のご来店があったからこそ、このような結果になったと思う。
「サービスフェイシャル」1回だけで、ご来店がかなわなかった方が今年になって二人程いらっしゃったかと・・。
それが、今となってはとても残念。(x_x;)
サエラとしても、敏感肌のための「オイル無しお試しフェイシャル」を作った方がいいのかしら・・。
と、今、思案中です。
ちなみに「サービスフェイシャル」はよほどお肌が敏感でない限り、大丈夫なのです。
お肌がスッキリしたり、お化粧のりが良くなる方が多いのですから・・。
そして、マッサージ技術の確認や基礎化粧品が合うかのチェックもお手頃価格で出来るのです。
「サービスフェイシャル」の名誉のために・・付け加えました。
今日は長くて、すみません。m(_ _ )m