解決ー♪
Posted by saera on 2013年4月17日(水) 15:18
アルニカで~す。☆-( ^-゚)v
先日の「気になること」が解決しました。ヽ(^◇^ )ノ
以前にお肌の相談とナチュラルメイクの方法をアドバイスしたお客様のK様でした。
以前、サエラで扱うアジュバン化粧品を購入したいとのことで、ご来店いただいたのです。
アジュバン化粧品はカウンセリング商品ですので、お客様のお肌にあわせた使い方をお知らせしたり、
今まで使用していた化粧品との違いなどをお話させていただきます。
説明後に商品を購入いただくとカウンセリング料金は無料です。
サエラではフェイシャルなどのエステをされる方もカウンセリングは無料なのですが、
ご相談だけのご希望のお客様にはカウンセリング料、1時間3150円で承っています。
フェイシャルはしたくない(またはトラブルがあって出来ない)方や
お化粧品もその場では購入したくない(またはパッチテスト後じゃないと購入出来ない)お客様に遠慮なくご相談を承るためです。
ずーっと前は何もかも無料でご相談を承っていました。
でも、お仕事として責任を持つためにもお代を頂戴することにしたのです。
(ずーっと前も気持ちは同じでしたけど・・(^-^))
K様はその後、再来店していただき、お化粧品もリピートしていただいていましたが・・。
今はお忙しくてご来店が出来ないようで、サエラのオンラインショップを利用しようとご連絡いただいたのです。
サエラのオンラインショップは二つあります。
どなたでも購入できるサエラコスメと会員制サエラコスメ。
カウンセリング商品も購入できるオンラインショップ、サエラコスメは会員制です。
パスワードとIDをこちらから発行させていただいて、ログインしていただくのですが、たまにエラーになることが。(・・。)ゞ
それはさておき・・。。(・・。)ゞ
一度ご来店していただきカウンセリングをされたお客様はご利用可能ですので、ご希望のお客様はお問い合わせ下さい。
もちろん、初めてのお客様もご予約いただければ大丈夫です。。( ^-^)v
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